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eAdministraciónLa Administración Electrónica se encarga de transformar las tareas tradicionales realizadas en una oficina convirtiendo los procesos que utilizan papel a procesos electrónicos. Para ello se utilizan los ordenadores y diversas redes de comunicación (como es INTERNET). Más información en Administración Electrónica. |
Resumen EjecutivoAntes de comenzar la implantación de Proyectos de Modernización Administrativa es importante conocer las estratégias Europeas que impulsan los programas y actuaciones que se están llevando a cabo en España. Mas información en Resumen Ejecutivo. |
Los AyuntamientosLa toma de decisiones sobre cómo afrontar la Administración Electrónica requiere hacer un análisis previo de dónde venimos, dónde estamos y lo más importante dónde podemos llegar con nuestro Ayuntamiento. Aquí encontrarás un análisis genérico pero cada Ayuntamiento debe hacer el suyo. Más información en Los Ayuntamientos. |
Proyecto InnovadorLa transición de la Administración Tradicional a la Administración Electrónica supone un cambio traumático para todas las organizaciones. Para afrontar este reto es necesaria una cuidadosa planificación. Más información en Proyecto Innovador. |
Servicios ComunesPara conseguir una Administración Electrónica plenamente desarrollada es necesaria la cooperación entre todas las Administraciones Públicas. Por este motivo es importante utilizar los Servicios que el MAP pone a disposición de todos los Ayuntamientos. Más información en Servicios Comunes. |
Claves de ExitoEl camino hacia la Administración Electrónica es complejo. Las personas con responsabilidad dentro de los Ayuntamientos deben saber que los cambios tecnológicos deben ir acompañados de cambios organizativos. Más información en Cláves de Éxito. |
Resumen Ejecutivo
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Enlaces de Interés
Los Ayuntamientos Brecha Tecnológica
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Brecha TecnológicaTodos sabemos que para iniciar cualquier trámite municipal hoy en día es necesario personarse en la oficina municipal y registrar la solicitud correspondiente, pero . . .
¿Qué sucede desde que un ciudadano presenta una instancia hasta que recibe la notificación municipal correspondiente?
Los trámites, procedimientos y actuaciones realizadas son múltiples y además intervienen grupos de usuarios y funcionarios que forman parte en muchos casos de Servicios diferentes. Para llevar a cabo todos estos trámites administrativos la estrella de la gestión es el procesador de textos. Es decir, una herramienta de productividad personal es la pieza clave de la gestión administrativa municipal. Además no podemos olvidar que todas estas gestiones administrativas se apoyan estrictamente en la legalidad vigente y esto hace que gran parte de la documentación deba ser debidamente sellada y firmada (contratos, decretos, licencias, notificaciones, resoluciones, providencias, informes técnicos, etc.). Esto nos lleva directamente a la utilización de la firma electrónica. Por esta razón la brecha tecnológica existente entre el PROCESADOR DE TEXTOS y el USO DE LA FIRMA ELECTRÓNICA es una barrera muy difícil de superar. El único antídoto para esto es la FORMACION y el TIEMPO necesario para que toda la organización municipal madure esta nueva cultura tecnológca.
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Recursos
Portal 060.es
Portal de la Administración General del Estado destinado a la relación del Ciudadano con la Administración Pública
DNI Electrónico
El DNIe otorga identidad personal a los Ciudadanos para su uso en la nueva Sociedad de la Información Plan Avanza
Líneas de ayudas y subvenciones para EELL